揽客魔郑传华:一篇文章看懂直播?

揽客魔郑传华:如果说2019年李佳琦的破圈走红,让直播走进了大众视野中,那么2020年初的疫情,彻底让直播成为了全民级娱乐形式。
根据百度指数的数据显示,“直播”一词的搜索指数在1月中旬过后明显增高,甚至超过上一年“双十一”时期的水平。
“直播”一词的百度指数
一、2020年,品牌营销必须懂直播在直播的走红过程中,对于平台而言,直播开始成为了产品的底层能力,除了传统的淘宝直播、抖音、快手外,京东、拼多多、B站都开放了直播功能,而小红书、蘑菇街等导购社区则早已在直播领域做过诸多尝试,甚至QQ音乐、网易云音乐这类音乐类产品也正发力直播。
而对于品牌方而言,直播已经成为当今媒介环境中必须被认真考虑的一种传播手段,事实上,也有大量的品牌通过直播的方式实现了疫情期间的快速增长。根据财经网报道,溜溜梅通过直播营销逆势同比增长264%,梦洁家纺天猫店销量同比提升11%,中粮福临门每天通过淘系直播等活动收获9000名新客……品牌营销的一大原则就是,用户在哪里,营销就应该出现在哪里;今天,我们可以说:2020年品牌想做营销,必须懂直播
企业该如何抢占直播红利?。1.组建直播运营团队
其中值得注意的点是:第一,理想状态下,品牌在不同平台直播,需要有匹配相应用户的内容,也就是说内容需要做一些定制化设计,比如快手里常用“老铁”进行称呼,而抖音中则很少;第二,数据运营层面需要跟电商部门进行相关协调,且需要根据不断的数据反馈去优化主播话术及内容创作方向。
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2.直播IP的打造和积累
在直播过程中,用户对商品的转化动力,更多来自于对主播本人的信任,优秀的主播几乎最终都会走向IP化的道路上,而品牌对主播的打造,本质上也是一种在品牌下级打造个人IP的过程。
企业品牌咨询顾问、时趣SVP王祖德曾指出,品牌营销在多年的发展中也在不断进化,我们已经从品牌1.0的功能营销阶段,经过品牌2.0体验营销阶段、品牌3.0价值观营销阶段,进入品牌4.0的个体营销阶段。在直播营销的场景下,品牌的个人IP打造需求更加突出。
3.品牌直播间的打造
企业需要通过品牌直播间的形式将流量进行聚合、强化整体上的品牌IP,最终才能实现真正意义上的品效合一。也就是说,无论平台如何、主播是谁,品牌在直播间中需要有品牌自身的识别度,让观众知道来看直播是为了品牌本身而来。
品牌直播间的打造其实既是一次系统的品牌价值及策略的梳理工作,又需要丰富的电商运营实战经验,企业单独进行内部执行容易掉坑,不仅资源筹备及整合难度大,且试错成本较高。企业可以通过寻找经验丰富的营销服务合作方来实现更高效及低成本的搭建及尝试。。
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