游戏圈惊现新骗术,最多骗取近200万,多家知名厂商被套路!|游戏葡萄

道高一尺,魔高一丈。
“异业合作原来这么简单!”
小甲第一次在QQ上接到小A的异业合作方案时真心很兴奋。
小甲在一家南方游戏公司工作,他们的产品月流水过亿,但用户大多来自买量,并未做过太多品牌方面的曝光。公司和几位老板早有意向进行异业合作,但一直却苦于没有渠道。小A的横空出现,实在是“瞌睡碰上枕头”。
“我们觉得一般异业合作肯定是要花钱的,少则5万,多则10万,但他们的合作条件很简单,只要礼包,而且提供了几项之前的合作案例。”按照小A的说法,“你们的游戏发得这么火,我们才找到你们进行合作!”
在案例当中,不乏有几款成绩非常亮眼,在营销上也颇有心得的手游。小A表示,在之前的合作案例中,他们为某知名SLG游戏导入了5万个实体用户,这些用户一个月内的留存为35%,充值收益为40万。
小A举出的合作案例
小A自称是“我爱XXX网”的员工。小甲上网查询之后,发现这家网站虽然不大知名,但还算有名有姓,也有一些百度指数,其官网上还展示了《忍者萌剑传》与百事可乐异业合作的Banner。再加上详细的合作案例和方案,她便没多想,和对方正式谈起合作的具体事宜。
小A介绍,异业合作的具体形式很简单,就是饮料商会开展一个兑奖活动,一等奖是iPhone 7,二等奖是京东卡,三、四、五、六等奖则是不同档次的礼包,价值在3,400元到50元不等。同时,我爱XXX网也会在官网开设论坛活动,并在官网首页以横幅广告、幻灯大图、对联广告、背投广告等形式,配合广告进行免费合作推广。
小A给出了详细的礼包方案
小A表示,如果做80万瓶可乐的规模,那可乐的售卖时间通常可以控制在3-4个月以内;有效充值用户一般会在3天内完成个人充值;预计深度推广用户可达50万人次,最低预估会有10%的人次,即8万人对游戏产生深度了解,下载试玩,直接充值收益保守预估在50万以上。而小甲的公司只需给出2万个礼包即可。
小甲觉得可行,于是就回去和运营仔细商量。运营闻言非常疑惑:“他们怎么知道这些的?这些道具价值都很高,刷十次都未必爆得出来,不可能通过礼包随随便便就送的。”
几经商讨,小甲终于和小A商定了正式的合作方式:他们给出3万个礼包,礼包价值从30元到100元不等。“异业合作主打曝光,哪怕100瓶可乐里面,有一个人能下载我们的游戏都不错了。”
大功告成之后小甲准备结案。她去自己所在的城市寻找上架的合作可乐,但始终没能找到。“城市这么大,说不定上架的可乐都买完了,或者刚巧这个超市没铺货呢?”
小甲又去问小A这些可乐到底在哪里上架,结果小A一直支支吾吾。“他说他们也只是代理,要和百事再度沟通。可乐已经在北京的家乐福、沃尔玛等超市上架了。”催了3,4天,小A终于给小甲发送了几张模糊的照片,看起来也算煞有其事。
于是小甲的领导表示,公司终于踏出了异业合作的第一步,大家实在应该庆祝一下。快去买2000瓶参与合作的可乐,发放给员工当作福利!
小甲再次找到小A,小A表示虽然不能收回已经上架的可乐,但他们可以免费赠送2000瓶可乐和2000则挂牌,到货后由小甲自行组装。小甲觉得小A很讲义气,于是欣然接受,并和同事们一起愉快地喝完了这些可乐。
在与百事可乐合作之后,康师傅、雪碧、圆通快递等公司的对接人纷纷找到了小甲,这些异业合作有条不紊地推行了下去。甚至有人表示,只需要给出一定数量的礼包,他们就可以帮他们争取到南京地铁扶手、灯箱、列车门等位置的广告。
“当时我们非常怀疑,凭什么用礼包就能换到这么昂贵的资源?我们自己做的价格可能要几百万。但他表示老板和地铁方面的关系很好,而且他们可以借我们的礼包卖出一些公交卡,以获取额外的提成。”
小甲非常重视与南京地铁方面的合作,宣传素材的选择非常用心。无奈当时她正值出差,在合作伙伴的几次催促之下,她决定先把礼包发送过去,之后再发送素材。但没过多久,运营突然给她发送了一张截图,说为什么淘宝上有人在卖我们送出去的游戏礼包?
原来,此前运营和小甲沟通过几次,也多次送出游戏礼包,但运营数据却没有任何提升。直到这次与南京地铁的合作,运营采用了与之前不同的跟踪方式,终于查询到了这批礼包的下载转化情况和激活率——下载转化几乎为零,但礼包激活率却在90%以上。
“我们发到媒体和渠道的礼包,激活率最高只有70%到80%。怎么可能有那么多买可乐的人去激活礼包呢?”
小甲迅速封停了所有礼包,并找到几家合作伙伴质询,但他们大多都不理她了。
三次合作下来,小甲的公司已经放出了大几万个礼包。虽然公司只需要投入礼包配置的运营成本,但在礼包封停之后,许多购买相关礼包的玩家都向客服反映了这一情况。这对玩家口碑造成了相当程度的损伤,运营也会因此面临更多压力。
小甲觉得这件事情做得很丢人,好在事后老板没有对她多加批判。“老板是说我们出发点是好的,但江湖太险恶,只怪我们没多长个心眼儿。”
案例复盘:为什么小甲会中招?
经葡萄君调查,华北、华东和华南的多家知名游戏公司都曾遭遇过类似的骗局。在这些公司当中,既有从未进行过异业合作的新锐厂商,也有在营销推广上早有积累的圈内名厂。
在大部分案例中,骗子往往都以三方公司或媒体的角色示人,声称自己能够提供快消品、快递、影院甚至公交广告等线下合作曝光资源,而这些资源需要厂商用礼包来置换。
在厂商给出礼包之后,他们会通过经销商把礼包卖给淘宝店、公会等销售渠道。按照小甲公司的被骗情况来看,如果价值30-100元不等的礼包平均售价20元,那骗子便从他们处获得了60万的营收;三次合作下来,那几家骗子便已经空手套白狼了约180万元。
在此之后,购买了这些礼包的玩家则会在厂商将礼包封停后频繁投诉,并将错误归结到游戏运营头上,拉低这款游戏的口碑。更令人哭笑不得的是,当一家游戏公司被骗之后,还会有更多骗子迅速找上门来……
总结起来,这些厂商中招的原因,或许在于此骗术的如下几则“精妙”之处:
1. 厂商不需要为合作支付费用,因此双方不会签订合同——厂商发现骗局后难以追责;
2. 异业合作更看重品牌曝光——厂商对数据量化提升的诉求不大强烈,难以及时发现问题;
3.礼包只需要通过日常运营即可产生,成本几乎为零——厂商事前难以产生警惕,事后追责的动力也不高;
4. 与品牌厂商直接合作相比,这样的合作往往表现出更高的推进效率——这也是一些曾经进行过异业合作的厂商乐于推行此类合作的原因;
5. 地铁扶手、饮料上架异地超市等合作形式需要实地验证——效果验证成本太高,厂商自然也就疏于防范了;
此外值得一提的是,虽然“我爱XXX网”上有《忍者萌剑传》与百事可乐的合作Banner,但葡萄君点进去后,发现它只介绍了一则简单的回帖抽奖活动,并未提及任何贴瓶广告的事宜。而且帖子最后的编辑时间为2016年1月,如今近一年过去,宣传Banner却始终挂在官网上面。
我爱XXX网上的活动规则
《忍者萌剑传》发行方泰奇互动的相关人士也向葡萄君表示,他们之前发生过合作礼包被售卖的情况,但当时负责合作的人员已经离职,他们找不到对接负责人,无法追责。换言之,这家网站很可能为取信之后的厂商而事先组织了这场活动,以做出有百事可乐和《忍者萌剑传》背书的假象。
那么,正规的异业合作流程是什么样子的?在进行类似的商务合作时,游戏公司应该如何防患于未然?
防骗建议:对接之前要警惕这些要点
葡萄君询问了北京一家拥有丰富异业合作经验的公司,获知了他们进行异业合作的常规流程:
“ 异业合作的需求一般由项目组提出,我们倾向于找快消行业进行合作,达成线上与线下资源的互补。每个同事手上都有自己长期积累的关系、资源和人脉,如果平常聊天发现需求互补,我们就会找游戏项目组磋商。在对接过程中,一定要直接找到合作方相关部门的工作人员。如果你说你代表哪家公司,那就要出示相关的授权证明。其次,如果你只是一个传话的窗口,那一定要带着我们去合作方的公司聊聊。如果不能聊,那能不能用对方公司的邮箱发个邮件?总之第三方公司我们不会多聊,都是和品牌方直接去谈。结案的时候也很简单,互相交一个结案报告。今天做了多少?市面流通的货架我们也要亲自看到。至于具体转化率我们反而不会去做评判。
综合这家公司的经验和小甲被骗的经历,我们或许能够总结出几则防骗的方法:
1. 警惕域名为字母+数字组合的,不知名的媒体——据小甲介绍,骗子公司的网站域名大多使用诸如52xxxxx、xx266(x为指代字母)等字母+数字的组合。同时向相熟的媒体确认相关媒体与联系人的可信程度;
2. 在和三方合作前,先向几家同行询问这家公司的口碑——上海一家厂商听信了一名其他游戏公司朋友的介绍,事后才发现两家公司双双被骗,因此一定要多加询问,反复确认;
3. 警惕对游戏道具价值关于了解,并一味索要高价值礼包的合作方——“对没玩过游戏的玩家来说,价值500元的礼包和价值50元的礼包的诱惑力是差不多的。”
4. 合作展开后及时监测数据,重点监测活动页面点击量、转化效果和礼包的激活率。
葡萄君相信,伴随游戏公司对异业合作了解的增加,这一骗术终将只成为茶余饭后的谈资。但正如小甲所说,他们在买量的路也曾经趟坑无数。道高一尺,魔高一丈,新骗术仍然会层出不穷,敬请广大厂商一定要严格排查,加强防范。
(文中小甲、小A均为化名)

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