揽客魔郑传华:你为什么没有客户?

揽客魔郑传华:
企业之伤
2016年,“魏则西”作业迸发,百度竞价被推上风口浪尖,3个月丢失40亿元,随之而来的是竞价本钱增加了数倍。
2017年,腾讯封杀“反常微信号”,许多微信群控系统一度因为微信号问题堕入瘫痪。
2017年,百度吊销“新闻源”,低质网站不再录入,打开新闻源请求准则。优质文章获得更多生存空间。靠软文关键词获取流量的时代一去不返。
2017年,自媒体途径逾越60家,成为新流量进口。超级互联网公司打开烧钱大战,不惜重金争夺流量。
一般1个电销人员,每天拨打100通电话,成交率低下,本钱居高不下(薪酬本钱+通话本钱+电话数据本钱+处理本钱+场所本钱,每天通时通次的要求,并且电销人员很难招聘到。
非电销企业,招聘人员到公司后,没有满意的客户给出售人员洽谈,大多只能靠出售人员花90%的时间自己寻找客户,许多时间都浪费在找客户的差途中,每个月出售部分的差旅补助都是公司开支中,报销最大的部分!造成资源的浪费。
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在市场中,我们想得到最大的利润,我们只能做2件事,第一,把产品的成本降到最低;第二,把产品的价格涨到最高。
当你把产品价格提高,你怎么把它销售出去?
价格高,买的人就少,这是符合价值规律的,我们的产品价格,肯定是有特定的消费人群的,价格越高,消费人群越少,竞争越激烈。
怎样抓住需要你的产品,又付的起钱的客人呢?
这是一次性买卖,如果你需要客户持续消费,你也需要这个思维!但是光靠一个计算,可能客户对你不够信任。
你需要成交,一旦客户在你这里消费,他就会在他的圈子里说你好,如果他始终没有消费,他会以一种挑剔的眼光来看待你和你的产品
在不信任的情况下,建立大额成交,肯定不现实,你需要降低你的成交金额,首次成交,金额越少越好!
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三个方法,让客户源源不断
【1】做客户画像,精准定位
大数据时代,消费者的一切行为在企业面前都将能够变得可视化。随着大数据技术的深入研究与应用,企业可以做出精准的用户画像。用户画像及用户信息标签化,就是企业通过收集与分析消费者社会属性,生活习惯,消费行为等主要信息的数据之后,完美的抽象出一个用户的商业全貌,作为企业应用大数据技术的基本方式。用户画像可以为企业提供足够的信息,能够帮助企业快速的找到精准客户群体以及客户需求等更为广泛的反馈信息。
【2】做“小众化消费”
大多数人趋向“小众化消费”,与市场雷同或与大多数处于同一水平并不见得是好事。一个餐馆老板自信满满地说:路上的行人都是我的客户。然而他的生意却没有想象中的火爆,那是因为他的餐馆并不属于人们的小众化消费。如果人人都是客户,那么其实是没有客户,因为人人都只觉得还行还不错,但这也意味着并不是他们的第一选择,只能是排在第二或第三,当没有遇到自己最喜欢的才可能选择将就一下,这样的客户极不牢靠、稳定,流失的可能性很大,要想真正得到更多客户,真正留住更多客户,那就得成为他们心中的第一选择,而不是无奈的将就,这样只能得到将就客户的企业发展不会长远。
【3】免费模式吸引客户
大众都有贪小便宜心理,免费两个字无论何时何地都具有很大的吸引力,企业利用免费模式能够得到大量客户。一些能够承载其他产品的产品,可以请三方付费而自己免费的模式。众所周知,像打火机之类的日用小商品,利润很低,本来一个打火机的成本是5毛,卖7毛,也就只有两毛的利润,所有的打火机厂商都是一个价,也就没有了优势。有一个打火机厂只以成本价5毛一个卖出,相当于分钱不挣,他在打火机机身上印上香烟的广告,以收取香烟厂家的广告费用,每个两到三毛,这对于香烟厂家来说一笔很少的广告费用,他们很乐意这样做,这家打火机厂既在价格上有了竞争力也不失去利润。
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