揽客魔郑传华:电商直播——风口上猪也能飞起来

雷军:站在风口上,猪也能够飞起来。
2020开年的疫情对传统行业影响很大,服装实体店形势也不容乐观。在这种情况下,电商直播凭借线上平台的优势,仍然在蓬勃发展中。
根据知乎《2020电商增长驱动力》行业报告发布,人们的消费观发生了新的变化,私域流量得到更多的重视。
一、直播电商的私域流量,要如何运营才更高效?
二、直播电商如何在当下激烈的竞争中寻求新的增长机会
1、电商直播的优缺点
2、未来电商直播行业发展趋势分析
3、如何结合私域流量运营和后端资源整合,实现新的突破
三、网购新兴力量的崛起,电商行业如何借力?
1、如何看待产品匹配的重要性?
2、电商利润连年减少,如何应对?
3、新兴科技的崛起
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简单来说,电商直播,就是主播们通过自身的影响力来“带货”。
“电商主播其实也是团队化运营,细分到直播团队、招商团队、组货团队、运营团队、设计团队、仓库管理等。”乐淘购的营销总监蔡同告诉记者,不过主播始终是核心,粉丝是跟着主播来下单购物的。
主播开一场直播平均在4小时以上,期间要推荐几十上百件产品,“如果是推服装,就要来回试穿上百次衣服,是推彩妆,就要不停地在嘴上、手上试彩妆颜色。”蔡同说,流量大的主播能一场直播卖出去几百万乃至上千万的销售额。而前不久淘宝直播联合淘榜单公布的数据显示,2018年共有81名主播年引导销售额过亿元,进入淘宝直播亿元俱乐部。主播们的收入则是直接和卖出去的产品数量挂钩,成交一单有15-50%的佣金,月收入上万乃至几十万的主播也大有人在。
电商和直播平台互为需求寻找新增量
事实上,直播从2016年就开始兴起了,为什么直播+电商的模式在去年下半年突然爆发?“电商线上流量红利已经见底,获取流量成本越来越高,急需网红主播们带来新源头。”而另一方面,直播靠打赏和广告的秀场模式过于单一,原始用户已经审美疲劳,也开始进入瓶颈期,需要在打赏和广告外,另辟蹊径,再找收益的“源头活水”。
直播+电商的形式无疑为电商流量的打破开拓了新的方向,网红资源的整合与抢夺,将成为电商直播下一个竞争的主战场。“原来在网上买东西,总担心货不对板,图片和实物差别太大,现在有真人帮你试穿试用,就放心多了。”
可以说电商直播改变了以往商品信息的传播方式,直播意味着商品可以直接与客户对话,通过身临其境的场景,充分为消费者展示商品,获得客户信任,并且消费者能通过弹幕等方式及时进行信息反馈,使消费者获得更好的购物体验。同时,还有粉丝集聚效应,更以社群的形式构筑起消费者之间的情感连接,进一步催生特色市场的不断壮大,以内容升级驱动了商业生态的升级。“电商直播有点像传统的电视购物的改良版,但沟通更直接。”。但显然,电商直播的带货能力远远超过前辈的电视购物。淘宝第一主播薇娅2018年双11开播的两个小时里,直播间的销售金额达到2.67亿元,加上后来的13个小时,全天直播间销售金额超过3亿元。
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电商直播如何在当下激烈的竞争中寻求新的增长机会
1、电商直播的优缺点比起线上平台,直播更加直观,更加真实,互动性也更强,容易获得粉丝信任。但缺点是消费者无法确切感知产品,受主播主观影响大,容易产生冲动消费等。
2、未来电商直播行业发展趋势分析最近这段时间,由于疫情影响,直播行业迅猛发展。但预计未来半年,由于用户会出现审美疲劳,直播也会出现一个调整期,行业震荡是必然的。
3、如何结合私域流量运营和后端资源整合,实现新的突破后端资源,指的是商家所持的产品资源。比如一名主播供应链的货源,就是他所持的后端资源。也可以理解为产品。供应链管理是个技术活。主播要了解他的粉丝群体,才能更有针对性的选择产品,同时还需要主播背后强大的运营团队。
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